Minnelijke regeling

De minnelijke regeling is de onderhandelingsfase waarin de partijen proberen een akkoord te vinden zonder tussenkomst van een rechter. Er worden aanbiedingen en tegenaanbiedingen uitgewisseld om het geschil af te sluiten: gespreide betaling, een geschikt bedrag, een commercieel gebaar. Het is vaak de snelste en goedkoopste weg om uw geld terug te krijgen.

Deze uitwisselingen verlopen « onder alle voorbehoud en zonder nadelige erkenning ». De formule beschermt wie onderhandelt: een regeling voorstellen geldt niet als erkenning van de schuld, noch als afstand van rechten indien de onderhandeling mislukt. Zo kan men bespreken zonder zijn positie te verzwakken in geval van een latere procedure.

Een geslaagde minnelijke regeling kan worden vastgelegd in een dading, die definitief een einde maakt aan het geschil. Bij gebrek aan akkoord blijven de volgende wegen open: de ombudsdienst, de verzoening, en vervolgens de dagvaarding voor de rechter.